L'hotel offre camere ben equipaggiate, dotate di aria condizionata e di accesso internet Wi-Fi gratuito. Il centro di Cali dista circa dieci minuti in auto dall'hotel. Mettendo a disposizione piscina all'aperto, centro fitness e tour desk, la struttura propone anche lavanderia a secco, sale riunioni e centro business.

I servizi offerti dall'hotel includono deposito bagagli, lavanderia e concierge. Gli ospiti avranno accesso al servizion in camera 24/24. Gli ospiti potranno rilassarsi al sole sulla terrazza o sorseggiare un drink al bar.

Le camere presso l'hotel offrono TV al plasma/LCD, canali via cavo/satellitari e cassetta di sicurezza. L'angolo cottura propone microonde permettendo agli ospiti di godere di buona autonomia. Minibar e stireria sono in dotazione in tutte le camere. I bagni dell'hotel propongono doccia e asciugacapelli.

Alfonso Bonilla Aragon International Airport (CLO) è posizionato a meno di 40 minuti in auto dall'hotel. Estadio Olímpico Pascual Guerrero si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura.